Tout ce qu'on nous demande sur Arca — le produit, la sécurité, la conformité suisse, les tarifs et vos données. Des réponses directes, à jour de l'état réel du produit en bêta.
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Ce qu'Arca fait aujourd'hui, à quel stade en est le produit, et comment l'essayer.
Arca est un portail unique de gestion locative pensé pour les propriétaires privés en Suisse romande. Un seul endroit pour suivre vos biens, vos locataires, vos loyers, vos baux, vos charges, vos documents et votre rendement — à la place d'une régie ou d'une dizaine d'outils éparpillés (Excel, Word, PDF, notes, mails).
Aux particuliers qui gèrent eux-mêmes de 1 à 20 biens — du studio unique à l'immeuble de rapport. Si vous voulez garder le contrôle et l'argent, sans confier la gestion à une régie qui prélève 5 à 8 % des loyers, c'est fait pour vous.
Arca est en bêta. Le cœur fonctionnel (biens, locataires, baux, suivi des loyers, documents, tableau de bord) est utilisable, et on itère avec les premiers utilisateurs. On préfère être transparents : certaines fonctions sont encore en cours, et vos retours orientent directement la feuille de route.
Vous recevez par e-mail un lien d'accès à une démo complète du produit, ouverte pendant environ une heure. Vous vous baladez dans un environnement réaliste, sans engagement et sans carte bancaire. L'objectif : vous faire une idée honnête en quelques minutes, pas vous piéger dans un tunnel d'inscription.
Non. L'essai ne demande aucune carte ni aucun moyen de paiement. Vous laissez une adresse e-mail pour recevoir le lien d'accès, c'est tout.
L'accès à la démo se ferme automatiquement. Rien n'est prélevé, rien ne se déclenche. Si vous voulez aller plus loin, vous nous écrivez à support@arcaimmo.ch et on avance ensemble.
Non. Arca est une application web : elle s'ouvre dans votre navigateur, sur ordinateur comme sur mobile. Aucune installation, aucune mise à jour à gérer de votre côté.
Sur tout appareil avec un navigateur récent — ordinateur, tablette, smartphone. L'interface est pensée mobile d'abord, pour que vous puissiez vérifier un loyer ou retrouver un document depuis votre téléphone.
Non. L'environnement d'essai utilise des données d'exemple (locataires, loyers, immeubles fictifs) pour montrer le produit sans exposer de données réelles. Vous testez le fonctionnement, pas un vrai dossier.
Vos données locatives sont sensibles, celles de vos locataires aussi. Voici comment on les traite.
Oui. Toutes les connexions au site et au produit passent en HTTPS/TLS : rien ne transite en clair entre votre appareil et Arca.
L'infrastructure d'Arca est hébergée chez Vercel Inc. Les éventuels transferts de données sont encadrés par les mécanismes prévus par la LPD (clauses contractuelles types, cadres de transfert reconnus). On documente précisément notre chaîne d'hébergement sur la page Sécurité.
Jamais. Vos données et celles de vos locataires ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires, sous aucune forme. Notre modèle, c'est l'abonnement au logiciel — pas la revente de données.
L'accès à la démo repose sur un jeton signé (HMAC) à durée de vie limitée. Aucun mot de passe n'est stocké en clair. Chaque ouverture est journalisée et l'accès peut être coupé immédiatement.
L'accès interne est limité au strict nécessaire pour faire tourner et améliorer le service. On ne consulte pas vos dossiers pour le plaisir : les accès techniques sont restreints et tracés.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en écrivant à support@arcaimmo.ch. C'est un droit prévu par la LPD, et on s'engage à le respecter sans friction.
Oui, l'infrastructure prévoit des sauvegardes régulières pour éviter toute perte de données. Le détail des politiques de rétention est en cours de formalisation à mesure que le produit sort de bêta.
Oui. Un audit de sécurité par un tiers indépendant est prévu avant l'ouverture publique du produit. Tant qu'on est en bêta, on préfère l'annoncer honnêtement plutôt que d'afficher un label qu'on n'a pas encore.
Arca est conçu pour le cadre suisse. Voici ce qu'on couvre — et ce qu'on ne prétend pas être.
La conception d'Arca suit les principes de la loi fédérale sur la protection des données : minimisation, finalité déclarée, droit d'accès et de suppression. On traite la conformité comme une base, pas comme une option ajoutée après coup.
Le taux de référence hypothécaire, publié par l'Office fédéral du logement (OFL), sert de base légale à l'indexation des loyers en Suisse. Quand il bouge, il peut ouvrir un droit à hausse ou à baisse de loyer. Arca vous aide à garder ce paramètre en vue plutôt que de le découvrir trop tard.
Arca met à disposition un calculateur d'indexation basé sur le taux de référence OFL et les paramètres usuels. C'est un outil d'aide à la décision : pour un cas litigieux ou une situation particulière, référez-vous au texte légal ou à un professionnel.
Non, et on ne le prétend pas. Arca organise votre gestion et vous aide à ne rien oublier, mais il ne donne pas de conseil juridique personnalisé. Pour un litige, une résiliation contestée ou un montage complexe, un professionnel reste indispensable.
Le socle est fédéral (CO, OBLF) : taux de référence (OFL), délais et formes de résiliation s'appliquent partout de la même façon. Mais plusieurs cantons romands ajoutent des obligations de forme propres — dont l'usage d'une formule officielle agréée dans les zones en pénurie de logement, sous peine de nullité du loyer initial. Vérifiez le régime de votre canton avant de signer.
Arca propose des repères et des modèles de documents pour structurer votre gestion. Considérez-les comme un point de départ à adapter à votre situation : ils ne remplacent pas une vérification au regard du droit cantonal applicable.
Le suivi des charges fait partie de la logique d'Arca : centraliser les postes, garder les justificatifs et préparer le décompte au même endroit que le reste du dossier. On continue d'enrichir cette partie avec les retours des utilisateurs.
Arca est aujourd'hui pensé et rédigé pour la Suisse romande, en français. Le bilinguisme FR/DE fait partie de notre horizon produit, mais on préfère ne pas l'annoncer comme disponible tant qu'il ne l'est pas pleinement.
Ce que coûte Arca, et ce qui est gratuit pendant la bêta.
Pendant la phase bêta, l'essai et l'accès de découverte sont gratuits, sans carte bancaire. Le modèle tarifaire définitif (abonnement mensuel selon le nombre de biens) est en cours de finalisation avec les premiers utilisateurs. On communiquera un prix clair avant toute facturation.
Non. Aucun prélèvement automatique ne se déclenche à la fin de l'essai, et rien ne vous engage tant que vous n'avez pas explicitement souscrit un abonnement payant. Pas de piège d'auto-renouvellement caché.
Les premiers utilisateurs qui construisent Arca avec nous bénéficient de conditions préférentielles au lancement. Inscrivez-vous à l'essai pour être prévenu·e en priorité et connaître les détails dès qu'ils sont fixés.
L'orientation est un tarif qui s'adapte à la taille de votre parc, pour rester juste que vous ayez un studio ou une dizaine d'objets. Les paliers exacts sont en cours de calage — on préfère les annoncer une fois stabilisés plutôt que de les changer tous les mois.
L'objectif est un abonnement sans engagement long : vous restez parce que le produit vous rend service, pas parce qu'un contrat vous retient. Les conditions définitives seront communiquées noir sur blanc avant toute souscription.
Oui. Vous pourrez arrêter votre abonnement quand vous le souhaitez, et récupérer vos données (voir la section Fiduciaire & export). Pas de rétention artificielle.
Vos données vous appartiennent. Comment elles sortent d'Arca, et comment travailler avec votre fiduciaire.
Oui. Arca est conçu sans lock-in : vous pouvez exporter vos données pour les emporter ailleurs, les archiver ou les transmettre à un tiers. Vos données restent les vôtres, pas les nôtres.
Oui. L'idée est justement de préparer une gestion propre et lisible : vous exportez ce qu'il faut (loyers, charges, justificatifs) pour le transmettre à votre fiduciaire au moment du bouclement, sans ressaisir dix fichiers Excel.
L'orientation est de proposer des formats ouverts et standards (type tableur/CSV et PDF pour les documents), lisibles par n'importe quel outil comptable. Le détail des exports disponibles s'étoffe au fil de la bêta.
Vous pouvez exporter vos données avant de partir, puis demander leur suppression. On ne garde pas vos données en otage pour vous forcer à rester : pas de lock-in, c'est un principe, pas un argument marketing.
Aujourd'hui, le partage passe surtout par l'export des documents et des chiffres. Un accès collaboratif dédié (invités, rôles) fait partie des évolutions envisagées — on ne l'annonce pas comme disponible tant qu'il ne l'est pas.
Gérer plusieurs objets, dans un ou plusieurs cantons, au même endroit.
Arca est pensé pour les parcs de 1 à 20 biens — du studio unique à l'immeuble de rapport. Vous pouvez suivre chaque objet, chaque lot et chaque locataire depuis un seul tableau de bord.
Oui. Rien ne vous limite à un seul canton : vous centralisez tous vos objets au même endroit, quel que soit leur emplacement en Suisse romande. Le fond légal (OFL, CO) étant fédéral, la logique reste la même d'un canton à l'autre.
Oui — appartements, studios, immeubles, objets mixtes. Arca structure chaque bien avec ses lots, ses baux et ses locataires, pour que vous gardiez une vue claire même avec un parc hétérogène.
Le principe d'Arca, c'est de rassembler les échéances (loyers, renouvellements, indexations possibles) pour que vous ne les découvriez pas trop tard, quel que soit le nombre d'objets. C'est précisément ce qu'un tableur ne fait pas tout seul.
Oui, on publie des repères par canton (autorité de conciliation, spécificités pratiques) sur des pages dédiées. Elles complètent le produit côté information ; la gestion, elle, se fait dans Arca.
Elle répond à partir de ce qu'on sait vraiment d'Arca. Honnête, concise.
Testez Arca gratuitement pendant 1 heure. Aucune carte bancaire, lien d'accès par e-mail.
Essayer 1h gratuitement