Ce site ne vous suit pas. Les deux exceptions sont écrites ici.

Sur ce site : aucun traceur, et c'est relevé

Le site que vous lisez — arcaimmo.ch, ses pages produit, ses ressources gratuites et ses pages légales — ne dépose aucun cookie, ni identifiant qui vous suivrait d'une visite à l'autre. Pas de statistiques d'audience, pas de rejeu de session, pas de pixel publicitaire, pas de bouton de réseau social qui vous suit, pas même une police de caractères servie par un tiers.

Ce n'est pas une déclaration d'intention. Le 1er octobre 2026, toutes les pages du plan du site ont été ouvertes une à une dans un navigateur sans historique, en relevant à chaque page les cookies posés, le stockage écrit et la liste complète des domaines appelés. Nous refaisons cette mesure avant chaque mise en ligne, et la date en tête de page est celle du dernier relevé.

Deux exceptions, et les voici en entier. La première est une clé de stockage de session nommée « arca-popups ». Elle retient l'heure du dernier encart affiché et la liste des encarts déjà vus, pour ne pas vous en montrer plus d'un toutes les quinze minutes ni vous remontrer celui que vous avez fermé. Elle ne contient aucune donnée personnelle, n'est envoyée nulle part, et le navigateur l'efface à la fermeture de l'onglet. Pour la refuser, bloquez le stockage des sites dans les réglages de votre navigateur ou utilisez une fenêtre de navigation privée : le site fonctionne de la même façon, les encarts reviennent simplement plus souvent.

La seconde est la page Rendez-vous, où vous réservez un appel : c'est la seule qui appelle un domaine tiers. Le calendrier y est fourni par Cal.com, et il ne se charge que lorsque vous cliquez sur « Afficher les créneaux » ; Cal.com peut alors déposer les cookies techniques dont il a besoin pour enregistrer votre réservation. Les autres pages n'appellent aucun tiers.

Deux précisions qui expliquent ce résultat, parce qu'il surprend :

• Les polices de caractères sont servies depuis notre domaine. Le site emploie Inter, une police libre, téléchargée au moment où le site est fabriqué, pas au moment où vous le lisez. Une page qui charge ses polices chez un tiers lui transmet votre adresse IP à chaque visite ; ici, personne ne la reçoit.
• Il n'y a pas de formulaire de recherche, pas de chat, pas de vidéo intégrée. Ce sont les trois pièces qui, sur la plupart des sites, introduisent un traceur sans que personne ne l'ait décidé.

Pourquoi il n'y a pas de bandeau de consentement

Parce qu'il n'y a rien à consentir. Un bandeau qui demande l'autorisation de vous suivre alors que rien ne vous suit n'informe de rien : il donne l'impression inverse de la vérité, et il fait cliquer sur « j'accepte » un visiteur qui n'avait rien à accepter.

Le détail du raisonnement, puisque les deux droits qui s'appliquent ici ne disent pas la même chose :

• En droit suisse, l'art. 45c let. b de la loi sur les télécommunications autorise le traitement de données sur l'appareil d'un tiers à condition d'informer l'utilisateur et de lui indiquer comment le refuser. C'est une obligation d'information, pas d'autorisation préalable — et cette page est cette information.
• Pour un visiteur de l'Union européenne, l'art. 5 §3 de la directive 2002/58/CE exige au contraire un consentement préalable pour tout ce qui n'est pas strictement nécessaire au service demandé. Le seuil est plus haut, et c'est le seuil que nous tenons : la clé qui espace les encarts et les cookies techniques du calendrier servent le service que vous demandez, et rien d'autre n'est déposé.

Dans l'application, il y en a — et lesquels

app.arcaimmo.ch est un espace privé auquel on accède avec un compte. Un logiciel qui vous garde connecté ne peut pas le faire sans déposer quelque chose sur votre appareil : c'est la définition même d'un cookie de session. Voici ce qui s'y trouve, par rôle.

La mesure d'usage est la seule qui vous soit demandée, par un panneau à la première visite : tant que vous n'avez pas dit oui, le script n'est pas chargé du tout — il n'est pas chargé puis mis en veille, il est absent de la page. Il n'enregistre jamais votre écran. Refuser ne dégrade aucune fonction, et le choix se change dans Paramètres › Protection des données.

Les pages légales de l'application échappent à ce panneau, et c'est délibéré : il faudrait sinon accepter la mesure d'usage pour pouvoir lire la politique qui la décrit. L'art. 19 LPD demande l'inverse — informer avant de traiter.

Comment refuser, et ce que ça change

• Sur ce site : rien à faire, puisque rien ne vous suit. La clé qui espace les encarts disparaît d'elle-même à la fermeture de l'onglet.
• Dans l'application : répondre « non » au panneau de la première visite, ou changer d'avis à tout moment dans Paramètres › Protection des données. La mesure d'usage cesse d'être chargée.
• Depuis votre navigateur : tous les navigateurs permettent de bloquer ou d'effacer les cookies d'un site, site par site. Bloquer ceux de l'application vous empêchera d'y rester connecté — ce n'est pas une punition, c'est la mécanique : sans cookie de session, le serveur ne sait plus qui vous êtes à la page suivante.

Aucun des éléments listés sur cette page ne sert à la publicité, à la revente de données ou au profilage. Arca ne fait ni l'un ni l'autre, et c'est écrit de la même façon sur la page confidentialité.

Une question, une vérification

Écrivez à support@arcaimmo.ch. Nous lisons nous-mêmes cette boîte.

Et vous pouvez vérifier sans nous croire : ouvrez les outils de développement de votre navigateur (F12 sur la plupart), onglet « Application » ou « Stockage » pour les cookies, onglet « Réseau » pour les domaines appelés. C'est la même mesure que la nôtre, faite chez vous.